Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Aquí te explicamos cómo protegemos y gestionamos tus datos personales.
1. Información que Recopilamos
En ephoryntavix, recopilamos diferentes tipos de información para brindarte la mejor experiencia educativa posible. Esta recopilación se realiza de manera transparente y siempre con tu consentimiento explícito.
Información Personal Básica
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento. Esta información nos permite crear tu perfil educativo y mantenerte informado sobre nuestros programas.
Información Académica y Profesional
Nivel educativo, experiencia profesional previa, intereses en estrategias de startups y objetivos de aprendizaje. Utilizamos estos datos para personalizar tu experiencia educativa.
Datos de Navegación y Uso
Información sobre cómo utilizas nuestra plataforma, páginas visitadas, tiempo de permanencia y preferencias de contenido. Estos datos nos ayudan a mejorar continuamente nuestros servicios.
2. Cómo Utilizamos Tu Información
Los datos que recopilamos tienen propósitos específicos y siempre están orientados a mejorar tu experiencia educativa y proporcionarte el mejor servicio posible.
- Personalizar el contenido educativo según tus intereses y nivel de conocimiento en finanzas y estrategias empresariales
- Enviar comunicaciones relevantes sobre nuevos programas, webinars y recursos educativos
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación de usuarios
- Proporcionar soporte técnico y resolver consultas relacionadas con nuestros programas
- Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables en España
3. Base Legal para el Tratamiento
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos española, procesamos tu información personal basándonos en las siguientes bases legales:
Consentimiento
Para el envío de comunicaciones comerciales y marketing educativo, siempre con la posibilidad de retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Ejecución Contractual
Para la prestación de nuestros servicios educativos y el cumplimiento de las obligaciones derivadas de tu inscripción en nuestros programas.
Interés Legítimo
Para la mejora de nuestros servicios, análisis de uso de la plataforma y desarrollo de nuevos contenidos educativos relevantes.
4. Tus Derechos como Usuario
El RGPD te otorga varios derechos importantes respecto al tratamiento de tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento contactándonos.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo el propósito de su procesamiento.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta que mantengamos en nuestros registros.
Derecho de Supresión
Conocido como "derecho al olvido", puedes solicitarnos que eliminemos tus datos personales en determinadas circunstancias.
Derecho a la Portabilidad
Puedes solicitar recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro servicio.
Derecho de Oposición
Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales en determinadas situaciones, especialmente para marketing directo.
Derecho de Limitación
Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos personales en circunstancias específicas.
5. Medidas de Seguridad
La protección de tus datos personales es una prioridad absoluta. Hemos implementado múltiples capas de seguridad para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tu información.
Cifrado de Datos
Todos los datos se almacenan y transmiten utilizando cifrado AES-256, el mismo estándar utilizado por instituciones bancarias y gubernamentales.
Acceso Controlado
Solo el personal autorizado tiene acceso a los datos personales, mediante sistemas de autenticación multifactor y permisos granulares.
Monitoreo Continuo
Nuestros sistemas son monitoreados 24/7 para detectar y prevenir cualquier intento de acceso no autorizado o actividad sospechosa.
Copias de Seguridad
Realizamos copias de seguridad cifradas regularmente, almacenadas en ubicaciones geográficas separadas para garantizar la recuperación de datos.
6. Compartición de Datos con Terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir datos en las siguientes circunstancias limitadas:
- Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Con instituciones educativas partner cuando participas en programas conjuntos, previo consentimiento explícito
- Para cumplir con obligaciones legales o responder a solicitudes legítimas de autoridades competentes
- En caso de reorganización empresarial, fusión o adquisición, siempre garantizando la continuidad de esta política de privacidad
7. Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos establecidos en esta política o según lo requiera la legislación española vigente.
Datos de Usuario Activo
Mientras mantengas tu cuenta activa y durante los 2 años siguientes a tu última actividad en la plataforma.
Datos Contractuales
Durante 6 años después de la finalización del servicio, conforme a las obligaciones fiscales y contables españolas.
Datos de Marketing
Hasta que retires tu consentimiento o durante 3 años desde tu última interacción con nuestras comunicaciones.
8. Transferencias Internacionales
En general, procesamos y almacenamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea que reconocen un nivel adecuado de protección
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones y códigos de conducta reconocidos
- Garantías específicas adicionales cuando sea necesario
9. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro panel de preferencias.
Cookies Esenciales
Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, incluyendo autenticación y seguridad. Estas cookies no requieren consentimiento.
Cookies de Análisis
Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma para mejorar la experiencia educativa.
Cookies de Personalización
Permiten recordar tus preferencias y personalizar el contenido según tus intereses educativos.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental correspondiente. Si detectamos que hemos recopilado información de un menor sin autorización, procederemos a eliminarla inmediatamente.
11. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante avisos prominentes en nuestra plataforma.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Delegado de Protección de Datos
C. San Gumersindo, 9, 28017 Madrid, España
Teléfono: +34 976 229 486
Email: info@ephoryntavix.sbs
Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, no dudes en contactarnos. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que hemos violado tus derechos de privacidad.